昨日,桥东街清心雅苑的多名住户向本报热线反映,该小区水费一直为2.8元/吨,近来物业公司竟一下子将水费涨到4.0元/吨,小区物业这样擅自涨价,不知是否合理?
住户们说,小区住户的水费一直由物业公司收取,以前每吨水费为2.8元,可前几天去物业办公室交水费,竟被告知水费涨价了,目前已成4.0元/吨。一下子涨了1.2元,他们觉得太贵了。住户提供的水费收据显示,该小区水费确实是按4元/吨计费,收据上加盖着“太原金宇物业管理有限公司”的财务专用章。随即,记者通过电话与该物业公司取得联系,一位物业工作人员解释说,自来水公司管网的水经过该小区的水泵及供水系统,即二次输送才能进入业主家中,所以该小区水费每吨加收一定费用,以前每吨加收0.4元,即每吨水费2.8元,最近经过重新成本合算,二次输水费用增加,所以水费定价为每吨4.0元。
记者向12358价格举报电话反映了此事,工作人员答复:目前我市自来水居民用水价格为每吨2.35元,任何单位和个人未经批准不能擅自涨价,就清心雅苑水费涨价一事,住户们可持水费收据凭证到物价部门投诉举报。