国家旅游局日前废止了1995年7月1日下发的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，5月28日正式实施新的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》。

据了解，新《标准》对因旅行社的原因而造成旅行者不能成行并且没有提前3天（出境旅游应提前7天）通知旅游者，旅行社应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金；另外对旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用的20%的违约金。

新《标准》针对近年来导游行业曝出的“黑导游”现象，采取了一系列措施。如第八条，导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%；导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。