研究报告认为，尽管手机通信时下十分盛行，但很难完全取代固话。在接受调查的澳大利亚手机用户中，有90%的人表示不会放弃固定电话，其中有的人认为完全用手机通话成本太高，另外还有的人想保留固话的原因是需要用固定电话上网。

　　分析人士表示，客户保留固定电话的主要原因有3个：通话质量、安全性以及通话不限时，这一点移动通信很难比拟。另外，随着技术的进步，固话与移动电话之间的差别也在缩小，比如现在用户通过固定电话也可以随时发送短信。

（人民邮电报）