浙江省网通公司在全省开展“阳光社区”服务网点建设试点和推广工作，把浙江网通周到细致的服务延伸到广大社区。

    “阳光社区”服务网点选择了网通宽带和电话网络已通达、现有用户数达到一定规模的大型社区，以社区及其周边区域现有网通用户和潜在用户为目标客户，主要提供住宅电话、宽带上网、商铺电话、公话、卡类销售、充值缴费等各项业务的受理、咨询和演示服务。浙江网通在“阳光社区”服务网点建设中主要采取与社区综合服务网点、小区物业、小区周边的网吧、话吧以及邮政社区网点等合作的形式。

    据了解，目前浙江网通已在全省建立了二十多个“阳光社区”服务网点，对公司现有营业厅和销售渠道进行了有益的延伸和补充。这种模式具有分布广、受众面广、建设成本较低等特点，并能为小区居民提供“足不出区”办理电信业务的便利，同时为小区、合作方的离退休及下岗人员提供了再就业机会，因此“阳光社区”服务网点受到了社区居民的广泛好评。

（金雅平 人民邮电报）