本报讯  2007年，省公司消费者权益保护部通过开展 “诚信服务、放心消费”暨“优质服务年”活动、“迎奥运、塑形象、添光彩”劳动竞赛、“百

日服务提升”等活动，三项服务承诺全面兑现、服务流程得到了有效规范、热点难点问题得到了解决，用户投诉明显减少，用户满意度达到了83.69分，在

集团公司内部连续五年保持前列，在省内运营商中连续四年保持第一名。先后获得了全国通信行业用户满意企业、中国优秀企业形象单位等荣誉。

     近日，在由山西省品牌协会、山西省消费者协会、山西省工商业联合会、山西日报、山西经济日报等十一家单位联合举办的“第三届山西市场品牌用户

满意度调查” 活动中，省公司再次被评为“山西通信行业首选品牌”称号。     

                                                                                                                                                                                              （杨    芳）