2008年8月24日，当燃烧在国家体育场上空的奥运圣火徐徐熄灭，2008年北京奥运会圆满落下了帷幕。“无与伦比”这4个字，字字重千金，是国际奥委会对北京奥运会的最好评价。作为奥运保障工作中很重要的一个方面，通信保障在本届奥运会中也堪称完美。无论是奥组委通信服务、媒体通信服务，还是观众通信服务，都受到了各国各界人士的如潮好评。

    中国网通奥运通信保障指挥部副总指挥高仲明指出，本届奥运会通信保障的完美表现与奥运通信指挥部（下简称“奥通部）的有力指挥密不可分。“在奥运会上没有第二次机会”，多少天来，他们全力以赴，打了一场硬战。

扁平体系确保“一竿子插到底”

    中国网通奥运通信保障的重点是奥运会赛事运行和指挥调度的基础通信网络、奥运会电视转播业务的通信网络、北京奥组委全部场馆日常通信和办公网络。具体包括：五位缩位拨号交换网络、奥组委办公ADMIN网络、奥运会赛事GAMES网络、各场馆电视会议网络、机房IPv6监控网络、电视传送网络、评论员评论声网络，以及各种专线、互联网宽带接入和五大通讯社虚拟专用VLAN网络。

    中国网通成立的奥运通信保障团队分为TCC团队、场馆团队、流动团队、机动通信团队、大网支撑团队。TCC团队主要是障碍派单，场馆团队主要服务场馆，流动团队主要解决大的问题，哪里有问题他们就会出现在哪里；机动通信团队主要负责应急的通信服务。中国网通奥运通信保障团队中有2662人为注册人员，直接为奥运会各场馆提供现场通信服务保障，场馆工作人员全部经过系统的技术培训和业务培训。重要的非竞赛场馆，比如数字北京大厦，实行24小时运行保障。平均每个场馆固定通信保障人员约40人，大网涉奥局所和管线全部实行重点保护，总保障人数逾4000人。

    为了确保在整个保障团队里信息的准确、及时传达，中国网通通过会议电话系统、磁石电话专线、视频会议系统、集群通信系统、固定电话、TCC、IT支撑系统等先进方式进行指挥调度。会议电话系统涵盖开幕式涉及的所有场馆和重要局所，指挥部的领导可以随时和所有场馆的负责人保持联系，指导工作。中国网通北京指挥部开通了到重要场馆和局所（比如工业和信息化部、鸟巢、水立方、数字北京大厦）的磁石专线电话，这种电话采用点对点的主备专线连接，数据处理不经过交换机，用电池独立供电，是保密性、可靠性最高的方式之一，确保了赛时指挥的可靠性。另外，指挥部的领导还可以通过网真视频会议系统点对点地与集团领导保持联系沟通，确保了集团领导的实时指挥。指挥组、鸟巢团队、焰火组等开幕式当天重要的团队都配备了集群通信系统。

    通过磁石电话、会议电话系统等，上到部领导、下到场馆保障人员时刻保持联系，用指挥部副总指挥高仲明的话说，正是这样的扁平化指挥体系确保了“一竿子插到底”，使信息能够准确、及时传递，确保了有力指挥。

及时排除隐患保障赛时畅通

    2008年7月7日，奥运通信保障指挥部进入了赛前运行状态，保障人员从早上8点到晚上10点都坚守在岗位上。7月25日奥运村预开村后，至8月25日奥运会结束，指挥部进入24小时运行状态，人员实行奥运会赛时的满员配置。

    为了排除网络隐患，中国网通奥运通信保障总指挥部共组织了两次通信线路大检查工作，排除隐患，保障赛时万无一失。8月8日，青岛长途电路一段损断，该情况通过TCC申告。虽然只是备用电路损断，指挥部的保障人员也非常谨慎，立即更换了一根尾纤。高仲明指出，在奥运期间，哪怕一秒钟的阻断都会给企业带来不可估算的损失。因此，我们只有尽全力在平时排除一切隐患，才能确保赛时通信万无一失。

有力指挥确保开幕式保障成功

    中国网通在整个奥运赛事期间保障工作圆满成功，其中开幕式的通信保障考验最大，中国网通的完美表现博得了各国各界人士的高度赞赏。奥运会开幕式通信保障区域包括鸟巢主场馆、中心区、森林公园、中轴路礼花燃放点、MPC、IBC等核心区域，以及奥运大厦、数字北京大厦、国家体育馆、水立方、奥运村等重点区域，涉及开幕式电视传送和国际长途电路的海陆光缆出口和POP点、国内长途电路的各相关点。保障的通信业务包括，互联网宽带接入、VLAN业务、电视传送、GAMES/ADMIN专线、场馆主任视频会议、焰火团队会议电话、磁石电话以及各种电话。真正的考验在8月8日到来。

    中国网通奥运指挥部派出了鸟巢注册人员41人和各专业技术专家30人进行保障，并派专人监控通信设备和专线运行状态。指挥部还派出了流动团队负责光、电缆的抢修，机动通信局驻守在总指挥部，以备迅速恢复局部通信。指挥部同时启动了第三梯队证件，以备突发情况时进场抢修。

    开幕式结束，记者们发稿完毕，中国网通的网络和业务都没有出现任何问题，开幕式通信保障圆满成功。第二天，各大媒体对网通的服务保障水平好评如潮。