又是一个“3•15”。
9月15日,山西省通信公司刘守江总经理来到省客户投诉中心,亲自接听客户的咨询、投诉,直接为客户解答和处理疑难问题,不仅使客户深深地感受到山西通信的关怀,更给公司内服务工作者以极大的鼓励。
针对客户反映较集中的宽带网速慢、小灵通信号弱、城乡结合部城市改造多影响通信畅通三大问题,省公司将开展“宽带提速”、“小灵通网优”、“城乡结合部保畅通”三项活动,解决或缓解三大问题发生的主要矛盾,为客户提供更优、更放心的服务。
刘守江总经理直接为客户解答和处理疑难问题

刘守江总经理视察省客户投诉中心

刘守江总经理视察省客户投诉中心
刘守江总经理视察省客户投诉中心