晋中市委常委、常务副市长杨随亭对晋中网通的工作给予高度评价
本报讯 3月13日,晋中网通与晋中市政府就正式开通使用市政府12345便民服务热线举行合作签约仪式。晋中市委常委、常务副市长杨随亭,市政府、市法制办、市监察局、市政务大厅相关领导,晋中网通负责人,部分联动单位的分管领导,以及地方主流媒体记者,共五十余人参加了签约仪式。
2007年11月30日,12345便民服务热线开始试运行。晋中市政府提出:试用三个月后,再根据热线运行情况最终考虑相关合作事宜。该热线开通试运行以来,晋中网通秉承“搭建便民利民的公共服务平台、架设政府与市民交流互动的桥梁”的宗旨,优质迅捷地完成了各项支撑、服务工作。三个月来,热线共接听市民各类来电近2万次,受理各类转派留单近1千件,转派留单回单630件,转相关单位专线250次,全部工作无一意外发生。同时,晋中网通主动与市政府政务大厅建立日报、周报联系制度,在得到市政府工作人员认可的同时,许多使用热线的群众也纷纷向市政府评价留言:12345热线为市民提供了一个更方便快捷的问题反映渠道!对此,杨随亭副市长在签字仪式上表示,从日渐增多的拨打量可以看出,广大市民对12345热线是认可和信赖的,政府对晋中网通的工作能力是认可和信赖的!12345便民服务热线合约的签订,必将为晋中网通与市政府今后的合作带来更大的发展空间。
(赵志红)