本报讯  根据省公司奥运保障及内控要求，近日，省公司举行综合客服系统奥运保障应急演练。准备期间，省企业信息化部和省支撑共享中心联合制定了详细可行的应急恢复演练方案，根据系统运行情况以及应急方案确定系统应急演练的具体操作步骤，明确每一个步骤的操作人和相关配合人员，定义不同灾难下系统应急恢复的方案以及演练恢复方案。为确保应急演练安全，省企业信息化部和省支撑共享中心多次组织技术人员对方案的技术可行性和系统安全性进行了认真的研究论证，在对方案进行反复修改后上报集团公司进行审批。

　　5月23日晚，省支撑共享中心根据应急恢复演练方案安排对综合客服系统进行奥运保障应急恢复演练。中心领导高度重视，现场指挥协调整个演练过程。省支撑共享中心相关人员根据模拟发生灾难的不同情况进行相关演练，主中心发生轻度灾难时，切换修改数据库连接池，然后进行系统测试；主中心发生严重灾难时，启用容灾中心并且进行相关测试。在大家通力配合下，整个系统应急演练圆满完成，各项系统及业务测试均正常，能够保证系统发生灾难时在第一时间作出反应，尽快恢复系统使用，保证系统的安全性和可用性。  

（刘    科）