晋中 围绕“八个突出”部署下步工作
本报讯 3月11日,晋中市通信分公司召开总经理办公会研究部署近期工作,并就营销渠道建设、服务质量提升、KPI体系设计等近期工作做了部署和安排,要求晋中通信员工要以刘守江总经理提出的“加强三个意识,弘扬三种精神,实现三个转变”为指导,紧密围绕“新、捷、快、好、严、硬、强、保”做好近期工作。
晋中市分公司首先突出“新”。主要是指机制创新。即保证工作目标、工作任务、工作职责、考核办法四到位,通过机制创新达到面向市场、面向企业、面向员工的目的,从而,增强公司的凝聚力,增强员工的积极性,增强企业的竞争力。第二突出“捷”。即提升决策能力和快速响应能力,树立“一切服从于市场,一切服务于市场”的观念,加快决策层与执行层间的响应速度。第三突出“快”。要做到两个支撑到位,一是现有资源支撑要快速到位,二是建设型投资支撑要快速到位。要提高市场响应能力,优先、快速解决竞争激烈地区的资源紧张的问题,要特别重视现有资源的挖掘和发挥。第四突出“好”。主要表现在服务功能上。要把服务工作作为提高企业竞争力的素质工程做好、做细、做到位。要把服务工作的改善和服务质量的提升作为提高企业竞争力的重要措施,要组建涵盖经营、运维和各职能部门的“提升服务质量领导组”。第五突出“严”。要以科学的方法和省公司相关管理制度为前提,做好KPI体系设计,要严格按照KPI控制指标规范各单位的各项工作,提升企业管理水平。要严格根据绩效考核办法对各经营单位进行过程控制,要从管理体系上杜绝出现管理环节的脱节及失误,逐步实现人控机制到事控机制的转变。第六突出“硬”。一是思想建设硬,二是作风建设硬,三是廉政建设硬,四是决策能力硬。决策层要以科学发展观为指导,深入基层进行市场调研,形成行之有效的决策,对各基层单位进行正确的指导。第七突出“强”。一要强力发展业务,树立明确的时间目标和发展目标;二要强化经营决策能力及执行力,经营部门一定要改变职能,由单一的分解任务向产品策划转变;三要强力改善产品结构,要把产品结构调整当作解决当前收入问题的主要措施来抓。第八突出“保”。主要是树立保市场、保发展、保收入、保晋中通信在山西通信领先地位的意识。
(赵志泉)
